wooCommerce Kargo Takip ve SMS ile Bilgilendirme Eklentimiz ile Karşınızdayız – wooKargo
Siparişlerinizi kargoladığınız zaman müşteriniz ile kargo takip bağlantısını paylaşarak müşterinizin kargosunu takip etmesine yardımcı olabilirsiniz. E-Ticaret sistemleri üzerinden alışveriş yapan müşterilerin şikayetleri incelendiğinde en çok şikayet edilen ve sorulan konunun kargom nerede olduğunu biliyor muydunuz? Eklentimiz ile en yayın kargo firmalarının kargo takip bilgilerini müşterileriniz ile SMS ve E-Posta seçeneklerini kullanarak paylaşabilirsiniz.
WooKargo ile müşterilerinize kargo takip bilgilerini ulaştırmaya bir tık uzaktasınız
Ürün satışı yapan e-ticaret sitelerinin en önemli ve zor operasyonlarından biride kargodur. İşletmenin dışında yürütülen bu süreçte müşteriler bilgilendirilmek ve ürünlerine sapa sağlam ulaşmak isterler. WooKargo Türkiye’de yaygın hizmet veren kargo firmalarının takip numaraları müşterilerinizin sipariş ekranlarında, e-posta ve sms bilgilendirmesi yaparak kargo bilgilendirme süreçlerinizi daha şeffaf hale getirecektir. Bu şekilde müşteri memnuniyetinizde ciddi artış sağlayabilir aynı zamanda kargo bilgilendirmelerine harcadığınız vakti işinize ayırabilirsiniz.
Desteklenen Kargo Firmaları
Desteklenen SMS Firmaları
wooCommerce Kargo Takip Eklentimizin Özellikleri
Sipariş sayfasında kargo firması seçerek kargo takip numarası girebilir, müşterilerinize kargo bilgilerini SMS ve e-posta ile ulaştırabilirsiniz.
- Eklentimizin ayar sayfası üzerinden özel SMS şablonu tanımlayabilirsiniz
Iletimerkezi ve NetGSM SMS api bağlantılarını yaptıktan sonra test SMS özelliği ile sistemin doğru çalışıp çalışmadığını görüntüleyebilirsiniz.
- Bağlamış olduğunuz SMS Firması üzerinde bulunan bakiyenizi ve SMS hakkınızı görüntüleyebilirsiniz.
wooKargo ekletimizin otomatik entegrasyona özelliklerine sahip PRO versiyonunu incelemek için wooKargo PRO eklentimize göz atabilirsiniz.
WordPress’in e-ticaret eklentisi olan wooCommerce ile yaptığınız satışlarda müşterilerinize kargo takip bilgilerinizi ulaştırmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Birden fazla kargo firmasını destekleyecek şekilde çalışan wooCommerce kargo takip eklentimiz müşteri memnuniyetinizi artırtmak sipariş sürecinizi şeffaflaştırmak için tasarlanmıştır.
wooCommerce Kargo Takip Nasıl Yapılır
wooCommerce öntanımlı kurulum ve ayarlarında kargo takibi ile ilgili herhangi bir özelliği barındırmamaktadır. wooCommerce kargo işlemleri Sabit Gönderi, Değişken Gönderi türlerinde olup satınalma aşamasında otomatik hesaplanması sağlanabilmektedir. Bu özellik sadece fiyatı etkileyen bir işlem olmakla beraber müşterinize kargolama süreci hakkında bilgi vermeyecektir.
Siparişin kargo aşamalarıyla ilgili bilgilendirme yapmak için WordPress eklenti geliştiricilerinin geliştirdiği üçüncü parti eklentileri kullanmanız gerekmektedir. Tam bu işlemleri organize eden eklentimiz wooKargo sahneye çıkıyor ve sizin ile müşteriniz arasındaki kargo takip bilgilerinin paylaşımını kolay ve hızlı bir hale getiriyor.
wooCommerce Sipariş Kargo Takip Ekran Görüntüleri
wooCommerce Kargo Takip Tanıtım Videosu
Kargo takip eklentimizin kurulum ve tanıtımını anlattığımız YouTube videosunu izleyerek eklentimizi daha yakından tanıyıp öğrenebilirsiniz.
E-Ticarette Kargo’nun Önemi
E-ticaret sitelerindeki ürün çeşitliliğinin artışı ve ürün tedarik süresinin kısalmasıyla kullanıcılar için E-ticaret sitelerindeki kargo süreçlerinin önemi de her geçen gün artıyor. Hangimiz kargomuz nereden bize niye bir an önce gelmedi diye sürekli kargo takibi yapmıyoruz ki.
E-ticaret sitelerindeki aktif müşterilerinin geçtiği siparişin tamamlanana kadarki en sancılı kısmı kargolama müşteriye teslim sürecidir. Müşterilerin sipariş sonrası ürünlerinin fiziksel mağazalardan kısa sürede nasıl temin edebiliyorsa, e-ticaret siteleri üzerinden de haklı olarak aynı beklenti içerisine giriyorlar. Buda çok normal ve beklenen bir insan davranışı/psikolojisi. Maksimum 1 günlük bir kargo teslim süresi bile bazen müşteriler için problem yaratabiliyor. Örnek olarak e-market ürünlerinde müşteriler aynı gün teslim alma eğilimi yüksek oluyor. Teslim süresinin 1 gün bile uzaması müşteriler için sorun teşkil edebiliyor ve sonrasında aynı e-ticaret sayfası üzerinden alışveriş yapmakta vazgeçme davranışı sergileyebiliyor. Kargo şirketlerinin süreci uzatması e-ticaret sitesinin satış oranlarını ve müşteri memnuniyet oldukça etkileyebiliyor.
Burda e-ticaret sitesi sahibi olarak bu süreci en iyi şekilde otomatize edecek ve müşterimizi bilgilendirecek sistemler kullanamalıyız. Sonuçta kargo firmaları üzerinde çok fazla bir etkimiz olamadığından onları süreçlerini iyileştiremez ve daha iyi hale getiremeyiz. Siparişin her durumunu şeffaf bir şekilde müşterilerinizi bilgilendirmeli ve sitenizin altyapısına göre uygun bir şekilde kargo takip modülü kullanmanızı öneririz.
Eğer sizde dünyanın en popüler içerik yönetim sistemlerinden WordPress kullanıcıysanız wooKargo ve woocommerce karog entegrasyonu özellikli wooKargo Pro eklentilerimize göz atabilir demolarını inceleyip test edebilirsiniz.
Daha önce hiç yorul yapılmamış ilk yorumu sen yap